Sales là gì ?

Sales là vị trí bán hàng cho Doanh nghiệp. Nhân viên Sales có nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được những sản phẩm dịch vụ phù hợp. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanh thu cho công ty.

Trong công ty, Sales là bộ phận rất quan trọng giúp đẩy nhanh doanh thu cho Doanh nghiệp. Các nhân viên Sales sẽ tiếp xúc với khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại. Giới thiệu danh mục sản phẩm đến với khách hàng đồng thời nắm bắt các mong muốn để có thể tư vấn và đưa ra các lựa chọn phù hợp cho khách hàng, thúc đẩy hành vi mua hàng của khách.

Sales Hãy luônmỉm cười khi gặp khách hàng

Ý nghĩa mở rộng của SALE:

SALE là viết tắt của những từ gì hả các bạn ? Đó là :

S – Smile : Hãy mỉm cười khi gặp khách hàng

A – Ask : Hãy hỏi khách hàng thật cụ thể, tỉ mỉ về nhu cầu của họ để có dữ liệu rất cần thiết cho giải pháp bạn đưa ra cho khách hàng .

L – Listen : Hãy lắng nghe khách hàng chia sẻ. lắng nghe chứ ko chỉ nghe . Dữ liệu bạn có được chỉ là phần thô, hãy lắng nghe để tìm ra insight thực của khách hàng là gì, hãy lắng nghe để hiểu rõ tâm tư, nguyện vọng, điều khách hàng lo lắng là gì .

E – Education : Hãy nói cho họ hiểu về thị trường, về sản phẩm, về hình thức, về những quy chuẩn .

4 điều làm sale phải ghi nhớ :

– Năng lượng thể hiện rõ nét ra bên ngoài, ko khách hàng nào muốn làm việc với sale mặt mày u ám cả . Miệng luôn tươi cười may mắn một cách tự nhiên đến.

– Phải biết đặt câu hỏi khéo léo để khai thác thông tin, dựa trên các dữ liệu có được mà đưa ra giải pháp phù hợp .

– Phải biết lắng nghe, đừng thao thao nói về mình hay Sản Phấm và sản phẩmcủa mình quá thường xuyên. Hãy trao quyền được nói về khách hàng của mình. Đó cũng là cơ hội để mình khai thác thông tin, nắm bắt mong muốn của khách hàng.

– Luôn cập nhật kiến thức chuyên sâu củaSản Phấm và sản phẩmđể có thể tư vấn được cho khách hàng. Không ai muốn làm việc với sale thiếu hiểu biết, thiếu kiến thức. Nhưng nhớ khi có nó thì cũng phải liên tục gởi điều đó đến cho khách hàng của bạn. Các bài phân tích thị trường, phân tích giá hay so sánh, tổng hợp Sản Phấm và dịch vụ,dự án là cách để khách hàng tin tưởng bạn nhénh nhất.

Sale là vậy đó các bạn. Làm sale dễ mà không dễ. Mỗi phần trong chữ Sale chắc chắn phải cập nhật cả đời. Chính do đó, nghề sale ngoài thu nhập cao còn là nghề gây nghiện vì nó luôn có thứ mới mẻ hằng ngày để học hỏivànhững thách thức mới xuất hiện liên tục liên tục.

Nghề sale gây ra nghiện, là chuyên gia, là chất xúc tác có khả năng tăng độ hưng phấn.

ĐỪNG NGẦN NGẠIHÃY GỌI NGAY CHO CHÚNG TÔI – CHÚNG TÔI LUÔN SẴN SÀNG PHỤC VỤ

HOẶC CLICK:ĐỀ NGHỊ BÁO GIÁ

×