Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022

Bài viết Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022 thuộc chủ đề về Tử Vi thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng https://buyer.com.vn/hoi-dap/ tìm hiểu Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022 trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem chủ đề về : “Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022”

Đánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022


Xem nhanh
Phần 1: Giới thiệu tổng quan

dịch vụ là một hoạt động bao gồm các nhân tố không hiện hữu, giải quyết các mối quan hệ giữa khách hàng hoặc tài sản mà khách hàng sở hữu với người cung cấp mà không có sự chuyển giao quyền sở hữu. Vậy có mấy đặc điểm của sản phẩm và bản chất của sản phẩm là gì? Cùng Tri thức Cộng Đồng tìm hiểu nha.

Mục lục

Mục lục
  • 1. Khái niệm về dịch vụ
  • 2. Đặc điểm của dịch vụ
    • 2.1 Tính vô hình:
    • 2.2 Tính không thể tách rời:
    • 2.3 Tính không đồng nhất:
    • 2.4 Tính không thể cất trữ:
    • 2.5 Tính không chuyển quyền sở hữu được:
  • 3. Bản chất của sản phẩm
  • 4. Phân loại các loại hình dịch vụ thường nhật Hiện tại
    • 4.1. Phân loại theo vai trò của dịch vụ trong danh mục cung cấp cho khách hàng
    • 4.2. Phân loại theo đối tượng trực tiếp của sản phẩm
    • 4.3. Phân loại theo mức độ hữu hình của danh mục cung cấp cho khách hàng
    • 4.4. Phân loại theo mức độ sử dụng lao động cung cấp dịch vụ
    • 4.5. Phân loại theo theo tần suất mua và dùng
dịch vụ là gì? Đặc điểm và bản chất của dịch vụ

Xem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm về dịch vụ

Mô tả video

Phần 1: Giới thiệu tổng quan

1. Khái niệm về dịch vụ

1. Khái niệm về dịch vụ

dịch vụ là một cụm từ nhiều được dùng trong đời sống mỗi ngày, nhưng bạn có chắc rằng mình đã biết rõ khái niệm của cụm từ này. Dưới đây là một số khái niệm về dịch vụ theo wiki và của các chuyên gia trong ngành

  • Theo Wiki: dịch vụ là những thứ giống như hàng hóa nhưng thuộc về phi vật chất được thực hiện bởi người khác như: bác sĩ, nhé sĩ, thợ cắt cỏ, bồi bàn…..
  • Theo J.William Stanton: sản phẩm là các hoạt động vô hình riêng biệt, mang lại sự mong muốn, thỏa mãn và không cần thiết kết hợp với sản phẩm khác hay bán danh mục khác. 
  • Theo Adrian Payne: sản phẩm là vận hành có gắn liền một yếu tố vô hình với nó và có sự tương tác giữa nhà cung cấp với khách hàng hoặc giữa dịch vụ với tài sản của khách hàng. 
  • Theo Kotler và Armstrong: sản phẩm là lợi ích hoặc hoạt động cơ bản là vô hình được cung cấp từ bên này cho bên khác mà không liên quan đến quyền sở hữu của bất kỳ thứ gì. 

2. Đặc điểm của sản phẩm

2. Đặc điểm của sản phẩm

Hiện tại có rất thường xuyên loại hình sản phẩm đa dạng khác nhau, nhưng về cơ bản chúng đều đặn có 5 đặc điểm chính.

Đặc điểm của sản phẩm

Xem thêm video cùng chủ đề : Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?

Mô tả video

DUY ANH WEB – UY TÍN TẠO NIỀM TIN – HOTLINE tư vấn làm web + đăng ký khóa học 18006223 – Zalo : 0915.852.256 .nĐăng ký thiết kế web tại đây : https://bit.ly/2kO9nHJnĐăng ký khóa học bán hàng online tại đây : https://bit.ly/2kz8RNAnĐăng ký khóa học Seo Pro tại đây : https://bit.ly/2mp4LIdnĐăng ký khóa học kiếm tiền Youtube tại đây : https://bit.ly/2kKBuYhnĐăng ký khóa học thiết kế Website tại đây : https://bit.ly/2m6CrdOnĐăng ký khóa học Marketing Online tại đây : https://bit.ly/2m0BbsDnĐăng ký khóa học Digital Marketing tại đây : https://bit.ly/2m6E8banĐăng ký khóa học kinh Doanh Online tại đây : https://bit.ly/2kq83uanĐăng ký khóa học Internet Marketing tại đây : https://bit.ly/2m0C8RJnĐăng ký khóa học Quản Trị Website tại đây : https://bit.ly/2kNkocinNếu Bạn Cảm Thấy Video Này Hay Và Hữu Ích Nhớ Like Và Subscribe Kênh Youtube Của Chúng Tôi Để Nhận Được Thông Báo Khi Có Video Mới Nhất. nMọi Đóng Góp ý Kiến Vui Lòng Liên Hệ Hotline Miễn Phí Cước Gọi 18006223 . Di Động : 0915.852.256 hoặc 0985.852.256. Website : www.duyanhweb.com.vn u0026 www.duyanhweb.edu.vn xin cảm ơn.nDịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ?Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì? Những ý nghĩa của Dịch vụ? Dịch vụ là gì?

Mọi Người Xem :   Nghĩa của từ : căn chỉnh | Vietnamese Translation

✅ Mọi người cũng xem : đối tượng là gì

2.1 Tính vô hình:

2.1 Tính vô hình:
  • Đặc điểm cơ bản đầu tiên của những loại hình dịch vụ là tính vô hình. Điều này có nghĩa là chúng ta không thể nghe, ngửi, nếm hay nói cách khác là không thể cảm nhận bằng các giác quan về dịch vụ trước khi mua chúng.
  • Ví dụ như khi bạn mua vé máy bay, bạn sẽ chỉ nhận được một tờ giấy và lời bảo đảm rằng chuyến bay sẽ đưa bạn tới nơi đã lựa chọn đúng thời điểm.

2.2 Tính không thể tách rời:

2.2 Tính không thể tách rời:
  • Đặc điểm thứ hai của các dịch vụ chính là không thể tách rời, chúng sẽ được sản xuất và dùng cùng một lúc. 
  • Điều này khiến cho các sản phẩm không thể tách rời với nhà cung cấp.
  • Đặc điểm này khiến chúng khác biệt hẳn với các hàng hóa vật chất được sản xuất. Đối với hàng hóa chúng sẽ được sản xuất, lưu trữ rồi mới đến khâu bán hàng và tiêu thụ.

✅ Mọi người cũng xem : đại từ quan hệ tiếng anh là gì

2.3 Tính không đồng nhất:

2.3 Tính không đồng nhất:
  • Đặc điểm thứ ba của những loại hình sản phẩm phổ biến chính là không đồng nhất. Sẽ rất khó để có một tiêu chuẩn chung khi đánh giá về chất lượng của dịch vụ.
  • Mỗi khách hàng dùng sẽ có những phản hồi không giống nhéu sau khi dùng dịch vụ.

✅ Mọi người cũng xem : nước muối ưu trương là gì

2.4 Tính không thể cất trữ:

2.4 Tính không thể cất trữ:
  • Đặc điểm chung thứ tư của các dịch vụ chính là không thể cất giữ. Nó không thể lưu trữ để sử dụng sau này hay kiểm kê.
  • Đây chính là một trong những đặc điểm quan trọng nhất vì nó có ảnh hưởng, ảnh hưởng rất lớn đến kết quả tài chính.
  • Tính không thể cất trữ chính là hệ quả của đặc điểm không thể tách rời và đặc điểm vô hình. Ví dụ như các nhà cung cấp không thể sản xuất hàng loạt các sản phẩm để khi nào thị trường cần thì bán ra.
Mọi Người Xem :   Thủy triều là gì? Nguyên nhân sinh ra thủy triều

✅ Mọi người cũng xem : dư luận xã hội là gì

2.5 Tính không chuyển quyền sở hữu được:

2.5 Tính không chuyển quyền sở hữu được:
  • Đặc điểm chung cuối cùng của các loại hình sản phẩm chính là sự tham gia của người tiêu sử dụng.
  • có thể bạn không để ý nhưng người tiêu sử dụng sẽ tham gia mọi hoạt động sản xuất dịch vụ ngay cả khi họ không ở tại địa điểm thực hiện sản phẩm.
  • Một dịch vụ không thể tách biệt khỏi người tiêu sử dụng và nhà cung cấp.

3. Bản chất của sản phẩm

3. Bản chất của sản phẩm

Bản chất của dịch vụ bao gồm 3 đặc tính sau đây:

Bản chất của dịch vụ
  • sản phẩm là quá trình vận hành các hoạt động, hành vi dựa vào các yếu tố vô hình nhằm giải quyết các mối quan hệ giữa công ty với khách hàng.
  • dịch vụ là một quá trình, nó diễn ra theo một trình tự nhất định bao gồm nhiều giai đoạn, thường xuyên bước khác nhéu. Trong mỗi giai đoạn đôi khi sẽ có thêm nhiều dịch vụ phụ, sản phẩm cộng thêm.
  • dịch vụ gắn liền với hiệu suất/ thành tích bởi mỗi dịch vụ đều gắn với mục tiêu là mang lại giá trị nào đó cho người tiêu dùng. Hiệu suất ở đây chính là những tiện ích, tổng giá trị và tổng giá trị gia tăng mà khách hàng nhận được sau khi dùng sản phẩm.

✅ Mọi người cũng xem : giấy phép đăng ký kinh doanh là gì

4. Phân loại những loại hình sản phẩm phổ biến Hiện tại

4. Phân loại những loại hình sản phẩm phổ biến Hiện tại

4.1. Phân loại theo vai trò của sản phẩm trong danh mục cung cấp cho khách hàng

4.1. Phân loại theo vai trò của sản phẩm trong danh mục cung cấp cho khách hàng

Ngày nay hầu hết các danh mục cung cấp cho khách hàng đều đặn bao gồm 2 thành phần cấu thành là hàng hóa và dịch vụ. Tuỳ vào vai trò của yếu tố dịch vụ mà ta có khả năng chia dịch vụ thành 2 loại chính.

  • dịch vụ thuần tuý là loại sản phẩm có vai trò cốt lõi trong danh mục cung cấp cho khách hàng, không có hoặc hầu như không có sự tham gia của hàng hóa hữu hình kèm theo.
Mọi Người Xem :   1 cac nguyen ly cua kinh te hoc vi mo

Ví dụ:

  • sản phẩm bảo hiểm
  • dịch vụ đào tạo
  • dịch vụ tư vấn pháp luật, quản lý, hôn nhân …
  • sản phẩm bổ sung thêm

sản phẩm bổ sung (Additional Services) là các dịch vụ cung cấp thêm cho khách hàng (ngoài

dịch vụ chính hoặc hàng hóa chính) làm tăng thêm lợi ích cho khách hàng, tăng có khả năng cạnh tranh cho nhà cung cấp dịch vụ.

Ví dụ:

  • dịch vụ tư vấn cho khách hàng lựa chọn khi bán hàng
  • sản phẩm khách hàng (Customer Service)

✅ Mọi người cũng xem : đạo đức công vụ là gì

4.2. Phân loại theo đối tượng trực tiếp của sản phẩm

4.2. Phân loại theo đối tượng trực tiếp của sản phẩm

Theo đối tượng trực tiếp của sản phẩm, ta có 4 loại dịch vụ

những loại hình sản phẩm

Đối với các dịch vụ tác động vào con người, cần có sự tham gia của con người (khách hàng) trong suốt quy trình cung cấp sản phẩm. do đó, mối quan hệ giữa người cung cấp và người hưởng thụ dịch vụ đóng vai trò rất quan trọng, quyết định đến sự thành bại của dịch vụ. Đây là loại sản phẩm tiếp xúc cao (high contact services).

4.3. Phân loại theo mức độ hữu hình của sản phẩm cung cấp cho khách hàng

4.3. Phân loại theo mức độ hữu hình của sản phẩm cung cấp cho khách hàng
  • Những vật phẩm hữu hình kèm theo cung cấp cho khách hàng
  • Môi trường vật lý trong đó quy trình tiêu dùng dịch vụ xảy ra (nơi chốn, trang thiết bị, người cung cấp sản phẩm).
  • Các yếu tố hữu hình khác hiện diện trong quá trình cung cấp sản phẩm (Ví dụ như quá trình tạo ra dịch vụ…)

dịch vụ ăn uống bao gồm thức ăn là các vật phẩm cung cấp cho thực khách. Đây là loại sản phẩm hỗn hợp cả yếu tố vô hình và hữu hình. Do vậy, cần dùng lợi thế của yếu tố hữu hình để tác động tích cực tới tâm lý khách hàng.

Môi trường vật lý ở đây là phòng ăn, dụng cụ ăn uống, sự sạch sẽ, trang phục thái độ của nhân viên đáp ứng, âm nhạc… Yếu tố môi trường cũng tác động tích cực tới tâm lý của thực khách.

quy trình tạo ra sản phẩm mà khách hàng có thể quan sát thấy cũng là yếu tố tác động tới giác quan của khách hàng. nhà hàng ăn nhénh McDonald’s đã bố trí các vách ngăn bằng kính trong suốt để khách hàng có khả năng nhìn thấy quy trình chế biến thức ăn rất sạch sẽ trong khu bếp của các nhà hàng.

✅ Mọi người cũng xem : quả da rắn mua ở đâu

4.4. Phân loại theo mức độ dùng lao động cung cấp sản phẩm

4.4. Phân loại theo mức độ dùng lao động cung cấp sản phẩm

Có các dịch vụ cần nhiều lao động cung cấp dịch vụ như ca nhạc, bưu chính, y tế, giáo dục. Ngược lại, có các sản phẩm có khả năng sử dụng máy móc thiết bị để cung cấp dịch vụ cho khách hàng hàng như bán vé tự động, soát vé tự động, rút tiền tự động, điện thoại thẻ. Các sản phẩm bưu chính sử dụng thường xuyên nhân lực, trong lúc đó các sản phẩm viễn thông dùng thường xuyên thiết bị.

Quản lý hai loại dịch vụ này đòi hỏi các cách tiếp cận khác nhéu vì đối tượng quản lý khác nhéu. Đối với con người cách quản lý khó khăn và phức tạp hơn nhiều so với quản lý máy móc.

4.5. Phân loại theo theo mật độ tần suất mua và sử dụng

4.5. Phân loại theo theo mật độ tần suất mua và sử dụng

Có những sản phẩm được tiêu dùng thường xuyên, nhénh chóng, thường là có giá trị thấp. Người tiêu sử dụng hầu như không cân nhắc khi mua.

Ví dụ: dịch vụ ô tô buýt công cộng, sản phẩm điện thoại thẻ. Loại sản phẩm này tương ứng với hàng hoá tiêu thụ nhanh. mặt khác, có các dịch vụ mua không thường xuyên, có giá trị. Do vậy, quy trình mua kéo dài và được cân nhắc cẩn thận.

Ví dụ: Đi du lịch nước ngoài, đăng ký một đường kênh Internet thuê riêng…

Trên đây là các loại hình sản phẩm thường nhật hiện nay trên thị trường và cũng là các tiêu chí phân loại sản phẩm cơ bản nhất. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn!



Các câu hỏi về khái niệm dịch vụ là gì


Nếu có bắt kỳ câu hỏi thắc mắt nào vê khái niệm dịch vụ là gì hãy cho chúng mình biết nhé, mõi thắt mắt hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình cải thiện hơn trong các bài sau nhé <3 Bài viết khái niệm dịch vụ là gì ! được mình và team xem xét cũng như tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết khái niệm dịch vụ là gì Cực hay ! Hay thì hãy ủng hộ team Like hoặc share. Nếu thấy bài viết khái niệm dịch vụ là gì rât hay ! chưa hay, hoặc cần bổ sung. Bạn góp ý giúp mình nhé!!

Các Hình Ảnh Về khái niệm dịch vụ là gì


Các hình ảnh về khái niệm dịch vụ là gì đang được chúng mình Cập nhập. Nếu các bạn mong muốn đóng góp, Hãy gửi mail về hộp thư [email protected] Nếu có bất kỳ đóng góp hay liên hệ. Hãy Mail ngay cho tụi mình nhé

Tìm thêm dữ liệu, về khái niệm dịch vụ là gì tại WikiPedia

Bạn có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết về khái niệm dịch vụ là gì từ trang Wikipedia.◄ Tham Gia Cộng Đồng Tại

???? Nguồn Tin tại: https://buyer.com.vn/

???? Xem Thêm Chủ Đề Liên Quan tại : https://buyer.com.vn/phong-thuy/

Related Posts

Tính chất hóa học của Bari (Ba) | Tính chất vật lí, nhận biết, điều chế, ứng dụng. 1

Tính chất hóa học của Bari (Ba) | Tính chất vật lí, nhận biết, điều chế, ứng dụng.

ContentsĐánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022Mục lụcXem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm…
Sorbitol là gì? Tác dụng của sorbitol C6H14O6 trong cuộc sống 2

Sorbitol là gì? Tác dụng của sorbitol C6H14O6 trong cuộc sống

ContentsĐánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022Mục lụcXem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm…
Bạc là gì? Những ứng dụng của bạc trong cuộc sống 3

Bạc là gì? Những ứng dụng của bạc trong cuộc sống

ContentsĐánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022Mục lụcXem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm…
CH3Cl - metyl clorua - Chất hoá học 4

CH3Cl – metyl clorua – Chất hoá học

ContentsĐánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022Mục lụcXem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm…
I2 - Iot - Chất hoá học 5

I2 – Iot – Chất hoá học

ContentsĐánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022Mục lụcXem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm…
7 lý do thú vị giải thích vì sao bạn thường xuyên bị muỗi đốt 6

7 lý do thú vị giải thích vì sao bạn thường xuyên bị muỗi đốt

ContentsĐánh giá về Khái niệm, phân loại các loại hình dịch vụ – Cập nhật 8/2022Mục lụcXem thêm video cùng chủ đề : Bài 04: Khái niệm…

This Post Has One Comment

Comments are closed.